Post-Venta y Garantía

info@eaxbeam.com  Aquí es donde podrás realizar cualquier consulta técnica o de montaje de los productos de EB5AO (EAxbeam). Se atenderá lo más rápidamente posible, de lunes a viernes y en horario comercial.

El servicio post-venta/garantía será única y exclusivamente para el primer comprador del artículo EAxbeam.

Todas las piezas utilizadas para la fabricación de esta antena tienen repuesto y/o se puede reparar.

EAxbeam tiene la misma garantía que cualquier antena HM de las de cualquier otro fabricante, todas las antenas Hexbeam (EAxbeam) se entregan testadas, no se aceptará reclamación alguna por la mala manipulación de sus elementos.

La resistencia a las inclemencias metereológicas y al paso del tiempo de las antenas EAxbeam no las convierte en eternas… Cada «X» tiempo requiere, como todas, un simple mantenimiento de revisión y sustitución del material que haya sufrido holguras por vientos o abrasión solar (UV). En cada zona predominará una más que otra o ambas.  

Las cañas de fibra de vidrio siempre se piden con las mismas especificaciones de fabricación, sin escatimar en nada, buscando la máxima calidad. De una remesa a otra puede haber cambios de tonalidad de color incluso en variaciones de decimas en la medida, se intenta que esto no suceda, pero, es ajeno a EAxbeam. En caso de defecto de este producto, y siempre durante el primer año desde la fecha de venta, EAxbeam repondrá la pieza defectuosa y recogerá la dañada para tratar con el fabricante el posible fallo o defecto.

Ya no tienes excusa para disfrutar de una antena tipo Hexbeam de EAxbeam.

Recomendaciones:

Usar mínimo coaxial RG-213.

Altura mínima recomendada 6 metros.

El mantenimiento de la antena, para que dure mucho tiempo, debería de realizarse al menos cada dos años, sustituyendo las piezas que creamos convenientes.

Esta todo comprobado, por favor no se realicen aprietes como si de la rueda de un coche se tratara, cualquier consulta no dude en ponerse en contacto conmigo, info@eaxbeam.com.   

Cuidado con el FT8 se recomienda máximo 20w por algo.